Polityka prywatności

Poniższa Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej oraz usług transportowych i przeprowadzkowych.

  1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych jest podmiot świadczący usługi przeprowadzkowe i transportowe w Szczecinie. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych oraz realizacją praw wynikających z RODO można skontaktować się drogą elektroniczną pod adresem e-mail: info@zwinneprzeprowadzki.pl lub pisemnie na adres: ul. Władysława Jagiełły 19, 71-899 Szczecin.

  1. Zakres i Cel Przetwarzania Danych

Dane osobowe (takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz adresy załadunku i rozładunku) są przetwarzane w następujących celach:

  • Wykonanie usługi transportowej lub przeprowadzkowej oraz podjęcie działań przed zawarciem umowy (np. przygotowanie wyceny) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  • Kontakt telefoniczny oraz mailowy w celu ustalenia szczegółów realizacji zlecenia – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  • Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w tym wystawianie faktur i dokumentów księgowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
  • Prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na ewentualnym ustaleniu, dochodzeniu lub obronie przed roszczeniami – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  1. Odbiorcy Danych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom trzecim, które współpracują przy realizacji usług. Należą do nich dostawcy usług IT (np. hosting, obsługa poczty elektronicznej) oraz biuro rachunkowe obsługujące rozliczenia finansowe. Wszystkie te podmioty przetwarzają dane wyłącznie na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych i zgodnie z zaleceniami Administratora.

  1. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji i rozliczenia usługi przeprowadzkowej. W przypadku dokumentów księgowych i podatkowych okres ten wynosi 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku. Dane przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu będą przechowywane do czasu wygaśnięcia potencjalnych roszczeń.

  1. Prawa Użytkownika

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do: dostępu do swoich danych, sprostowania ich, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeżeli uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy prawa.

  1. Pliki Cookies i Logi Serwera

Strona internetowa korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania witryny, analizy ruchu oraz optymalizacji wyświetlania treści. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies bezpośrednio w swojej przeglądarce internetowej. Korzystanie ze strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, które są zapisywane w logach (np. adres IP, czas zapytania). Logi służą wyłącznie do celów administracji technicznej serwera.